Célpontcsere-útmutató

Adatkezelési tájékoztató és sütik

Hatályos: [élesítés napja] · Változat: 2026-11

Ez a tájékoztató a Célpontcsere-módszer című ingyenes útmutató igénylőoldalára és köszönőoldalára vonatkozik. Azt írja le, milyen adataidat, miért, mennyi ideig kezeljük, és milyen jogaid vannak. A 2100Labs többi oldalára az általános adatkezelési tájékoztató vonatkozik.

1. Ki kezeli az adataidat?

Adatkezelő: 2100 International Digital Agency Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely és postacím: 1134 Budapest, Lehel utca 25. 1. em. 1. a
E-mail: 2100@2100labs.com
Telefon: +36 20 505 2100
Cégjegyzékszám: 01-09-384187 (Fővárosi Törvényszék Cégbírósága)
Adószám: 29227905-2-41
Képviselő: Várhegyi Viktor Dániel ügyvezető
Tárhelyszolgáltató: DigitalOcean, LLC, 105 Edgeview Drive, Ste. 425, Broomfield, CO 80021, USA · privacy@digitalocean.com. A szerver Frankfurtban (Németország) üzemel.

2. Milyen adatokat, miért kezelünk?

Az útmutató igénylése

Cél: Az útmutató elérhetővé tétele, és telefonos megkeresés az útmutatóval kapcsolatban, valamint az ingyenes hirdetésfiók-audit bemutatása céljából. A weboldalad címét azért kérjük, hogy a hívásra felkészülhessünk.
Adatok: Név, e-mail cím, telefonszám, weboldal címe, az igénylés ideje, a tájékoztató változata.
Jogalap: A hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont, a telefonos megkeresésre a 2008. évi XLVIII. törvény 6. § is), amelyet az űrlapon adsz meg.
Időtartam: Az utolsó kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb 6 hónap, vagy a hozzájárulásod visszavonásáig, ha az korábbi. Visszavonni bármikor, indoklás nélkül és ingyen lehet, a hívás során vagy a 2100@2100labs.com címen. Ezután nem hívunk többet.

A hozzájárulás igazolása

Cél: Annak bizonyítása, hogy mikor és mihez járultál hozzá, illetve jogi igények védelme.
Adatok: Név, e-mail cím, a hozzájárulások tartalma és időpontja, a tájékoztató változata.
Jogalap: Jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
Időtartam: A hozzájárulás visszavonásától vagy az adatok törlésétől számított 5 év.

Hirdetések mérése (csak ha elfogadod a sütiket)

Cél: Annak mérése, hogy a Meta (Facebook, Instagram) és a Google-hirdetéseink hoznak-e igénylést, valamint a hirdetések célzása és újracélzása.
Adatok: Süti- és böngészőazonosítók, IP-cím, a meglátogatott oldal címe, a hirdetéskattintás azonosítója (fbclid, gclid, gbraid, wbraid), az igénylés mint esemény, valamint a Metának az e-mail címed és a telefonszámod kódolt (hash-elt) változata.
Jogalap: A hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont, 2003. évi C. törvény 155. § (4) bekezdés).
Időtartam: A sütikre a 3. pontban leírt idő, a platformokon tárolt adatokra a Meta és a Google saját szabályai.

Ha elfogadtad a sütiket, és elküldöd az űrlapot, a szerverünk az igénylést a Meta Conversions API-ján keresztül is jelzi a Metának. Ehhez az e-mail címed és a telefonszámod SHA-256 eljárással kódolt (hash-elt) változatát, az IP-címedet és a böngésződ adatait küldjük el. A Meta ezek alapján kapcsolja össze az igénylést a hirdetéssel, amelyre kattintottál. A nevedet és a weboldalad címét nem adjuk át. Ha elutasítod a sütiket, ilyen adatot nem küldünk. A Google-nek az űrlapon megadott adataidat nem adjuk át.

A kampány forrását jelző UTM-adatokat az igényléseddel együtt tároljuk. A hirdetéskattintás azonosítóját csak akkor, ha elfogadtad a sütiket.

A weboldal technikai működése

Cél: Az oldal biztonságos működtetése, hibakeresés, visszaélések megelőzése.
Adatok: IP-cím, a kérés időpontja, a megnyitott oldal, böngészőadatok a szervernaplóban.
Jogalap: Jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
Időtartam: 14 nap, utána a naplók automatikusan törlődnek.

3. Sütik

A hirdetési sütik csak akkor töltődnek be, ha a sávon az Elfogadom gombra kattintasz. Ha elutasítod, az oldal ugyanúgy működik, az útmutatót is megkapod. A döntésedet 6 hónapig megjegyezzük, és az oldalak alján, a gombbal bármikor módosíthatod.

Név	Szolgáltató	Cél	Élettartam	Hozzájárulás
`lp_tracking_consent`	2100Labs	Megjegyzi a süti-döntésedet (a böngésző helyi tárhelyében).	6 hónap	Nem kell
`lp_lead_pending`	2100Labs	Jelzi a köszönőoldalnak, hogy valódi igénylés történt, így az nem számolódik kétszer (a böngésző munkamenet-tárhelyében).	A böngésző bezárásáig	Nem kell
`_fbp`, `_fbc`	Meta	Hirdetésmérés, célzás és újracélzás.	Jellemzően 3 hónap	Kell
`_gcl_au`, `_gcl_aw`, `_gcl_gb`	Google	Hirdetésmérés, konverziókövetés és újracélzás.	Jellemzően 3 hónap	Kell

A betűtípusokat saját tárhelyünkről töltjük be, ehhez külső szolgáltatót nem használunk. A felsorolt sütiken túl a Meta és a Google a saját szabályaik szerint további, hasonló célú azonosítókat is használhat.

4. Kik férhetnek hozzá az adataidhoz?

Az adataidat a 2100Labs marketing- és értékesítési munkatársai kezelik. Nem adjuk el őket, és harmadik félnek csak az itt felsoroltak szerint továbbítjuk.

Igénylések továbbítása: Make (Celonis Inc., One World Trade Center, 87th Floor, New York, NY 10007, USA). Az igénylésedet a szerverünkről a Make továbbítja a lead-rendszerünkbe. Adatfeldolgozó. Adatvédelmi tájékoztató [Ellenőrizendő a Make-szerződésben: melyik Celonis-cég az adatfeldolgozó, és EU-ban tárolja-e az adatokat.]
Igénylések tárolása: [lead-rendszer neve, székhelye, adatkezelési tájékoztatója; adatfeldolgozó]
E-mail küldése: [e-mail rendszer neve, székhelye, adatkezelési tájékoztatója; adatfeldolgozó]
Tárhely: DigitalOcean, LLC, 105 Edgeview Drive, Ste. 425, Broomfield, CO 80021, USA · privacy@digitalocean.com. Adatfeldolgozóként üzemelteti a szervert, amely Frankfurtban (Németország) van. Adatvédelmi szabályzat
Meta: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írország. A Pixel adatainak gyűjtésében és továbbításában közös adatkezelőként járhat el velünk, a továbbiakban saját adatkezelőként. Adatvédelmi szabályzat
Google: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország. Adatvédelmi irányelvek, Google hirdetési adatkezelés

5. Kerülhet-e adat az EU-n kívülre?

Igen. A Meta és a Google az adatokat az Egyesült Államokba is továbbíthatja. A tárhelyszolgáltatónk, a DigitalOcean amerikai cég, a szerver viszont az EU-ban, Frankfurtban van. Ilyenkor az EU–USA adatvédelmi keretrendszerre (a Bizottság 2023/1795 határozata) vagy az Európai Bizottság általános szerződési feltételeire támaszkodnak. A DigitalOcean is részt vesz az EU–USA adatvédelmi keretrendszerben. [A lead-rendszer és az e-mail rendszer esetén pontosítandó, ha EU-n kívüli.]

6. Milyen jogaid vannak?

Hozzáférés: megkérdezheted, milyen adataidat kezeljük, és másolatot kérhetsz róluk.
Helyesbítés: kérheted a pontatlan adatok javítását.
Törlés: kérheted az adataid törlését, ha nincs jogszabályi vagy más jogos ok a megőrzésükre.
Korlátozás: kérheted, hogy átmenetileg csak tároljuk az adataidat.
Adathordozhatóság: a hozzájárulással megadott adataidat géppel olvasható formában is kikérheted.
Tiltakozás: tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, a közvetlen üzletszerzés ellen pedig bármikor.
A hozzájárulás visszavonása: bármikor, ingyen megteheted. Ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Kéréseddel írj a 2100@2100labs.com címre. Legfeljebb 1 hónapon belül válaszolunk. Ha a kérés összetett, ez további 2 hónappal hosszabbodhat, erről az első hónapban értesítünk.

Az adataidat nem használjuk olyan kizárólag automatizált döntéshez, amely rád nézve joghatással járna vagy hasonlóan jelentősen érintene. [Ellenőrizendő, ha automatikus lead-pontozást használtok.] Az oldal nem 16 év alattiaknak szól.

7. Hová fordulhatsz panasszal?

Kérjük, először nekünk írj, hogy gyorsan rendezhessük. Panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál is (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; levélcím: 1363 Budapest, Pf. 9.; telefon: +36 1 391 1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; naih.hu). Bírósághoz is fordulhatsz: a per a törvényszék hatáskörébe tartozik, és a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is megindíthatod (birosag.hu/torvenyszekek).

8. Ha változik a tájékoztató

Ha új célra vagy új címzettnek szeretnénk átadni az adataidat, előtte tájékoztatunk, és ahol kell, új hozzájárulást kérünk. A mindenkori változat ezen az oldalon olvasható.